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🛡️ Learning Pillar · Family

Prevención de fraude y seguridad financiera.

Scammers don't attack because you're less savvy. They attack because they exploit trust, language, and fear.

Latino, immigrant, and senior communities are frequent targets. This educational guide teaches you to recognize the patterns, protect your identity, and act fast if something happens.

Free. Bilingual. Educational — not a sales pitch.

Nota: Esta guía es educativa. Si crees que fuiste víctima, reporta al FTC (reportfraud.ftc.gov) y a tu banco de inmediato.

🛡️ The 4 defense layers

Fraud defense is built in 4 layers:
🔎
Verify
Never act on pressure or fear.
🔐
Protect
Passwords, 2FA, and freeze your credit.
Monitor
Free reports, bank alerts.
Respond
Act fast if something looks wrong.
Learning the patterns is the strongest defense.
The framework

Método de 4 capas de defensa

Ninguna capa es perfecta sola. Juntas hacen del fraude un evento raro y recuperable.

1

Verify before you act

El estafador siempre necesita presión. Si algo urge, sospecha.

  • Cuelga y llama al número oficial de la tarjeta (atrás)
  • Never decide "in 5 minutes"
  • Consult a trusted person before paying
2

Protect what needs protecting

SSN, contraseñas y datos de tarjeta son las llaves de tu vida financiera.

  • Never share SSN by phone or text
  • Use a password manager (one per account)
  • Enable 2FA on bank, email, SSA
3

Monitor with free alerts

Detectar en 24 horas vs 6 meses cambia todo el desenlace.

  • Alertas por texto en cada cargo del banco
  • Free weekly credit report
  • Review statements every month
4

Respond fast if something happens

El primer 24 horas es crítico. Un plan escrito te ahorra pánico.

  • Bank → freeze credit → FTC → police
  • Save everything: emails, IDs, screenshots
  • Change passwords on affected accounts
Patterns to recognize

10 estafas más comunes en 2026

Cada una tiene una señal, una táctica y una respuesta correcta.

#1

IRS or government agency calls

Signal Llamada exigiendo pago inmediato, amenazando arresto o deportación.
Tactic Piden pago en tarjetas de regalo, wire o crypto.
Response Cuelga. El IRS inicia por correo. Reporta al TIGTA.
#2

Grandparent or family emergency

Signal "Abuela, estoy en la cárcel/hospital, mándame dinero YA."
Tactic Con IA clonan la voz del familiar en segundos.
Response Cuelga y llama directo. Usa una palabra clave familiar.
#3

Romance scams (dating apps)

Signal Larga distancia, nunca videollamada, pronto pide dinero.
Tactic Construyen conexión emocional. Escalan gradualmente.
Response Regla: nunca dinero a alguien que no viste en persona.
#4

"Guaranteed" investments (crypto, gold)

Signal Rendimiento garantizado 5-20% mensual, oportunidad exclusiva.
Tactic Grupo de WhatsApp, ganancias falsas, primer retiro chico funciona.
Response Garantizado + alto = fraude. Verifica en FINRA BrokerCheck.
#5

Fake tech support (Microsoft/Apple)

Signal Ventana emergente o llamada: tu compu está "infectada".
Tactic Piden acceso remoto (AnyDesk). Roban datos bancarios.
Response Microsoft/Apple NUNCA llaman sin pedirlo tú. Cierra y reinicia.
#6

Jury duty or arrest warrant

Signal "Faltó al jurado, pague la multa por gift card."
Tactic Usan nombres reales de jueces para credibilidad.
Response Ninguna corte cobra por gift card. Llama a la corte del condado.
#7

Lotería o premios ("ganaste, envía fees")

Signal Ganaste una lotería que nunca jugaste. Pide fees para liberar el premio.
Tactic Cheque falso que rebota después de enviar el wire.
Response Si no jugaste, no ganaste. Reales descuentan del premio.
#8

Fake job offers

Signal Contratación express, pides pagar equipo o depositar cheque y devolver.
Tactic Sueldo alto por trabajo simple. Dominios de email raros.
Response Empleador legítimo nunca cobra. Verifica en sitio oficial.
#9

Fake rental or apartment

Signal Precio bajo, dueño fuera del país, depósito por Zelle antes de ver.
Tactic Copian anuncios reales y cambian el correo de contacto.
Response Nunca depósito sin ver en persona. Verifica en registros del condado.
#10

Caridades falsas tras desastres

Signal Tras desastre, aparecen sitios pidiendo donación urgente.
Tactic Nombres similares a reales, pagos en crypto o gift cards.
Response Verifica en give.org. Dona solo por sitio oficial.
Digital hygiene

Protege tu información personal en línea

Cinco hábitos que reducen tu exposición en un 90%.

🔐

Password manager

Una contraseña única y larga por cuenta. Bitwarden (gratis), 1Password (~$3/mes), Apple Keychain.

  • Generate 16+ character random passwords
  • Nunca reutilices entre banco, email y redes
  • Maestra: frase larga y única

Two-factor authentication (2FA)

El 2FA es la diferencia entre un hacker adentro o afuera. SMS es débil por SIM swap.

  • Mejor: Authy, Google Authenticator, Duo
  • Aceptable: SMS (mejor que nada)
  • Prioriza en: banco, email, SSA, IRS, gestor
🧊

Freeze credit at all 3 bureaus (free)

El congelamiento es la protección más fuerte. Gratis, no afecta tu puntaje.

Reporte gratis: annualcreditreport.com (semanal, oficial).

📡

Public Wi-Fi safety

Wi-Fi público es inseguro. Nada de banking sin VPN.

  • Usa el hotspot de tu teléfono (más seguro que Wi-Fi público)
  • Si necesitas VPN: Mullvad, ProtonVPN, IVPN
  • Verifica https:// con candado antes de escribir contraseña
🎣

Recognize phishing (email & text)

El 90% del robo de identidad empieza con phishing. Aprende las señales.

  • Dominio del remitente mal escrito (chase.com vs chas3.com)
  • Urgencia extrema: "actúa en 24 horas"
  • Enlaces cuyo hover muestra URL distinta al texto
  • Saludo genérico "Estimado cliente"
  • Errores de gramática y ortografía
  • Regla: no clic. Abre otra pestaña y ve directo al banco.
Identity theft

Prevenir el robo de identidad

Tu identidad vale más que tu tarjeta. Prevenir cuesta menos que limpiar.

Check your credit report (free, weekly)

Ahora es semanal, gratis. Hábito: primer domingo del mes, rota buró.

Sitio oficial: annualcreditreport.com. Cuidado con imitadores que cobran.

  • Cuentas desconocidas, direcciones raras, consultas duras
  • Disputa errores en 30 días por escrito con evidencia
🔔

Bank & card text alerts

Configura alertas por texto en cada cargo. Detecta fraude en minutos.

  • Alertas de cargo arriba de $X (umbral bajo)
  • External transfer alerts (Zelle, wire, ACH)
  • Cambios de dirección, email o teléfono
  • Login desde dispositivo nuevo
🆔

IRS IP PIN — protect your SSN from fake filings

Fraude común: alguien presenta impuestos con tu SSN y cobra el reembolso.

Código de 6 dígitos que solo tú y el IRS conocen. Gratis en irs.gov/getanippin.

Medical identity theft

Alguien usa tu ID de seguro. Peor: mezcla su historial con el tuyo.

  • Señales: facturas raras, cobros médicos desconocidos
  • Revisa el EOB de la aseguradora cada mes
  • Pide accounting of disclosures bajo HIPAA (1 vez/año gratis)

Signs your identity was already stolen

Si te pasa alguna, actúa hoy. Cada día suma deuda a tu nombre.

  • Te niegan crédito sin razón (score bajó de golpe)
  • Cuentas o tarjetas que nunca abriste
  • Llamadas de cobradores por deudas desconocidas
  • Declaración rechazada por "ya presentada"
  • Deja de llegarte correo
  • Notificaciones de login o cambio de contraseña que no hiciste
For entrepreneurs

Prevención de fraude para emprendedores y pequeños negocios

Un evento de fraude puede quebrar un negocio pequeño. 5-6 controles previenen el 95%.

📧

Business Email Compromise (BEC): the vendor "changed accounts"

Suplantan email del proveedor pidiendo cambiar cuenta bancaria. Se ve idéntico al real.

Regla oro: verifica CADA cambio por voz con número conocido de antes.

Fake invoices from "Google Business" or "Directory Registration"

Facturas de servicios que no existen. Google Business es gratis.

  • Nunca pagues fees por listing que no contrataste
  • Solo tu registrar cobra por dominios
$

Wire transfer fraud

Wire es irreversible en minutos. Fraude prefiere wire vs ACH.

  • Verifica destinatario, cuenta y monto por voz antes de enviar
  • Requiere 2 aprobaciones arriba de $10K
  • Si sospechas: pide wire recall en 24-72h

Employee (insider) fraud

43% del fraude en negocios pequeños viene de adentro. Controles crean cultura, no acusan.

  • Segregación: quien emite cheques no reconcilia
  • Reconciliación mensual por dueño o CPA
  • Vacaciones obligatorias (fraude sale cuando falta)
  • Aprobación tercera para nuevos proveedores

EIN / business identity theft

Tu EIN puede ser robado. Abren crédito comercial a tu nombre.

  • Formulario 14039-B del IRS si sospechas fraude
  • Monitorea D&B, Experian Business, Equifax Business
  • PIN empresarial del IRS si aplica

Merchant chargeback fraud

Cliente disputa después de recibir. Sin evidencia sólida, pierdes producto y dinero.

  • Guarda tracking firmado, IP, timestamp, confirmación
  • Procesadores con protección (Stripe Radar, Shopify Fraud Protect)
  • Requiere firma en entregas > $500

5 controls that prevent fraud in your business

  1. Verificación por voz obligatoria para cualquier cambio de instrucciones de pago.
  2. Segregación de funciones: quien paga no reconcilia; dos aprobaciones para wires grandes.
  3. Reconciliación mensual por un tercero — nunca solo el bookkeeper.
  4. 2FA y gestor de contraseñas en todas las cuentas del negocio.
  5. Monitoreo mensual de crédito comercial + alertas por cargo.
Response plan

Qué hacer si eres víctima

Respira. Actúa por orden. Las primeras 24 horas son las más críticas.

Immediate · 0-24h Stop the bleeding
  1. Llama al banco y tarjeta afectada. Bloquea, dispara chargebacks, pide tarjeta nueva.
  2. Congela crédito en los 3 burós. Gratis. Bloquea ahora, descongelas después.
  3. Cambia contraseñas de email, banco, cuentas financieras, gestor. Empieza por email.
  4. Reporte policial local. Pide copia (banco, aseguradora, burós la piden).
  5. Documenta todo. Carpeta con emails, capturas, fechas, montos.
24-72 hours Report officially and activate protections
  1. Reporte FTC en reportfraud.ftc.gov (ES: reportefraude.ftc.gov).
  2. identitytheft.gov — genera plan de recuperación y carta oficial.
  3. Si SSN comprometido: SSA 1-800-269-0271 + IRS IP PIN.
  4. Fraud alert en un buró (avisa a los otros 2). Dura 1 año.
  5. Cheque afectado: notifica ChexSystems y TeleCheck.
  6. Wire fraud: reporte FBI IC3 en ic3.gov.
30 days and beyond Monitoring and cleanup
  1. Reporte de crédito semanal por 12 meses. Disputa lo desconocido.
  2. Revisa el EOB médico cada mes.
  3. Cuenta SSA (my.ssa.gov): revisa historial laboral por ingresos ajenos.
  4. Cuaderno con historial: fechas, personas, número de caso. Guarda 2-3 años.
  5. Monitoreo pagado 1-2 años si serio. Banco puede ofrecer gratis.
  6. Recursos en español: consumidor.ftc.gov (FTC en español).
Free download

Tu lista de verificación anti-fraude — hoja de trabajo

PDF imprimible y llenable con las 30 acciones clave. Bilingüe. Sin registro.

Bilingual checklist · 4 pages

Lista de verificación anti-fraude

45 minutos para llenar. Freeze, 2FA, palabra clave familiar, alertas, IP PIN, y más.

  • 30 acciones concretas priorizadas por impacto
  • Números y URLs de FTC, IRS, SSA, burós
  • Sección para negocios pequeños
  • Guía de 5 min para "la conversación" con adultos mayores
📕

Download checklist

PDF · ES / EN · 4 pages

Action

Tu plan de 30 días para blindar tu vida financiera

Cuatro semanas. Un enfoque por semana. Para el día 30, tendrás las defensas que la mayoría no tiene.

1
Week 1 · Day 1-7

Lock down credit & monitor

  • Congela crédito en los 3 burós
  • Descarga reportes en annualcreditreport.com
  • Revisa por cuentas desconocidas
  • Crea cuenta en my.ssa.gov
2
Week 2 · Day 8-14

Passwords & 2FA

  • Instala gestor de contraseñas
  • Cambia contraseña del email principal
  • 2FA en 5 cuentas críticas
  • Instala app authenticator
3
Week 3 · Day 15-21

Alerts & family talk

  • Alertas por texto en cada cargo
  • Alertas de Zelle, wire, ACH
  • Habla con adultos mayores sobre estafas
  • IRS IP PIN en irs.gov/ippin
4
Week 4 · Day 22-30

Code word & saved numbers

  • Palabra clave familiar
  • Compártela en persona
  • Guarda número de fraude del banco
  • FTC, IRS, SSA en el teléfono
By Day 30 You Will Have:
  • Crédito congelado en los 3 burós
  • Gestor de contraseñas + 2FA en cuentas críticas
  • Alertas por texto en cada cargo
  • Palabra clave familiar contra clonación de voz
  • IRS IP PIN activo
  • Números de emergencia en tu teléfono
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Frequently asked

Lo que toda familia nos pregunta

Can I get my money back if I fell for a scam?
How much does freezing credit cost?
Does the IRS really call me on the phone?
If my SSN was stolen, will the SSA give me a new one?
Should I pay for an identity monitoring service?
My mom got a call "from the bank". What do I tell her?
What is a SIM swap and how do I protect myself?
Is Zelle safe? I heard they don't refund fraud.
What if my young child's credit is already stolen?
Should I close old cards to reduce risk?
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